PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué tipos de delantales ofrecéis?
Ofrecemos una variedad de delantales para adaptarse a todas las necesidades: desde delantales para el hogar hasta modelos profesionales para chefs, baristas y artistas. Cada uno está diseñado para combinar estilo, comodidad y funcionalidad.
¿Puedo pedir una factura?
Sí, en caso de que necesites una factura solo tienes que escribirnos a info@mantalaforwork.com con el asunto: FACTURA junto a tu número de pedido y escribirnos tus datos para así mandarte una factura lo antes posible.
¿Son los delantales ecológicos?
No, solo algunos. Los que son ecológicos tienen un indicador en la parte superior izquierda de las fotos de producto.
¿De qué materiales están hechos los delantales?
Utilizamos materiales de alta calidad, como algodón, lino y mezclas de tejidos técnicos, para asegurar comodidad, durabilidad y facilidad de cuidado. Además, algunos modelos están hechos de materiales resistentes al agua o con acabados antimanchas. Para ver exactamente el material de cada delantal, lo encontrarás en las caracteristicas de cada modelo.
¿Cómo sé qué talla de delantal debo elegir?
Nuestros delantales son de talla única con ajustes para adaptarse a distintas complexiones. Sin embargo, en el caso de ciertos modelos específicos, lo especificamos para que puedas elegir la opción más adecuada para ti.
¿Los delantales son unisex?
Sí, nuestros delantales están diseñados para ser unisex. Con ajustes versátiles, se adaptan cómodamente a todas las siluetas, de modo que cualquier persona puede usarlos sin problema.
¿Cómo debo cuidar mi delantal?
Recomendamos lavar los delantales a máquina en agua fría o tibia, y secarlos al aire para prolongar su vida útil. Evita el uso de lejía o secadoras, ya que podrían dañar el tejido o los colores.
¿Puedo personalizar mi delantal?
¡Claro! Ofrecemos opciones de personalización en algunos modelos, como bordado de nombres o logotipos, ideal para equipos de trabajo o regalos especiales. Solo tienes que indicarnos los detalles al hacer tu pedido. Aquí tienes un enlace para que puedas acceder a nuestra página de personalización.
¿Ofrecéis descuentos para pedidos al por mayor o para empresas?
Sí, tenemos descuentos especiales para pedidos en grandes cantidades, como para equipos de restaurantes, cafeterías y eventos corporativos. Contáctanos para más información sobre nuestros precios y condiciones para mayoristas. Además, tenemos un 10% de descuento si te suscribes a nuestra newsletter en el primer pedido y el envío gratis en pedidos superiores a 150€ en España.
¿Hacéis envíos internacionales?
No realizamos envíos internacionales por ahora. Nos gustaría en un futuro ampliar nuestro mercado, pero de momento solo operamos en España.
¿Qué diferencia a vuestros delantales de otros del mercado?
Nuestros delantales destacan por su diseño funcional y estético, además de su durabilidad. Cada detalle, desde los materiales hasta las costuras, está pensado para ofrecer comodidad y estilo sin renunciar a la resistencia necesaria en el día a día. Además, contamos con una variedad muy extensa de estilos únicos y modernos.
¿Qué hago si mi delantal no es lo que esperaba o tiene algún defecto?
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si tienes algún problema con tu delantal, contáctanos y haremos todo lo posible para resolverlo, ya sea con una devolución, cambio o reparación. Para saber más sobre envíos y devoluciones haz click en este enlace.
Descubre nuestra política de envíos. Y devoluciones... aunque esperamos que no llegue este momento, en esta página tienes la información necesaria para poder devolvernos el/los delantales.
¿Puedo modificar mi pedido una vez realizado?
Una vez tu pedido ha sido realizado y ha caído en nuestro sistema, no podemos modificar los componentes.
Sentimos los inconvenientes, pero tendrás que esperar a recibirlo y procesarlo a través de este enlace.
Si quieres cambiar la dirección, puedes internarlo escribiéndonos a nuestro correo, info@mantalaforwork.com, y quizá estemos a tiempo de ayudarte. Si el pedido ya ha sido preparado, tendrás que esperar a recibir por correo el tracking number y contactar directamente con la agencia de transporte.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos Visa, Mastercard, Amex, Shopify Pay, PayPal, Union Pay, Apple Pay y Google Pay.